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ビューカード更新後、家族カードのモバイルSuica 本人認証サービスに手こずりました

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ビューカード更新後、モバイルSuicaの家族カード 本人認証サービスの解決策

3D本人認証必須となる前に発行したカードのため家族カードの 3D本人認証アカウントが存在していないことが原因でした。

 

今回のような家族カードのケースの場合は

新しくVIEW’s NETから家族用のアカウントを新規作成して設定すると
そのアカウントを家族用のモバイルSuica3D本人認証が可能になりました。

 

■VIEW’s NET新規アカウント登録

■モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカードを変更したい。

ビューカード更新カードの冊子によると

更新カードと一緒に同封されていた冊子によると

「旧カード」を「モバイルSuica」などのサービスにご登録されている場合
お客様ご自身による有効期限の変更手続きが必要です。との記載がありました。

ビューカード更新

ビューカード更新

この記載を発見したのでオートチャージなどが
使えなくなっては困ると思い今回設定をトライしました。

ビューカードの本人カードの有効期限を変更

早速、自分のモバイルSuicaをアプリからカードを更新新しい有効期限を設定して、3D本人認証を(VIEW’s NETのログインでOK)を入力して完了。

ビューカードの家族カードの有効期限を変更

本人カードと同様にさくっと、家族カードの分も更新しようと思い同じ手順でモバイルSuicaアプリから有効期限を変更、3D本人認証認証へ進みましたところ
何度やっても認証がエラーとなります。

なぜか3D本人認証認証が解除できず、解除できない原因がわからずしばらく悩みました。

 

本会員の管理画面からは家族カードの3D認証の設定できないようです。

お困りの方はこの方法をお試しください。

KAPITARU

日頃直面したトラブル解決した体験などの小さな問題解決をテーマにブログを書いています。
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